সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

Caji Time গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত করা হয়

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অনেক গুরুত্বপূর্ণ। Caji Time কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এই পেজে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি কী তথ্য নিই, কেন নিই, এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

পড়তে প্রায় ৮ মিনিট বাংলায় লেখা SSL এনক্রিপ্টেড তথ্য বিক্রি হয় না
ধারা ০১

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

Caji Time-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেনে কিছু তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এটা করা হয় আপনার সেবার মান নিশ্চিত করতে এবং নিরাপত্তা বজায় রাখতে। নিচে পরিষ্কারভাবে জানানো হলো কোন তথ্যগুলো সংগ্রহ করা হয়।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের সময়
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময়
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধনের সময়
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উত্তোলনের সময়
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS, ডিভাইস আইডি প্রতিটি লগইনে স্বয়ংক্রিয়ভাবে
ব্যবহার তথ্য বেটিং ইতিহাস, গেমিং প্যাটার্ন, সেশন সময় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়

আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে — কার্ড নম্বর বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন — এই ধরনের সংবেদনশীল তথ্য কখনো Caji Time-এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। পেমেন্ট সরাসরি নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

Caji Time শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে — অতিরিক্ত কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।

ধারা ০২

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগ্রহ করা তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া বিজ্ঞাপন বা অন্য উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করি না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: লগইন যাচাই, KYC সম্পন্ন করা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উত্তোলন নিরাপদে ও দ্রুত সম্পন্ন করতে।
  • গ্রাহক সেবা: সমস্যা সমাধান এবং সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের ইতিহাস রাখতে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম চিহ্নিত করে অ্যাকাউন্ট ও অর্থ সুরক্ষিত রাখতে।
  • প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞপ্তি: বোনাস, প্রমোশন বা গুরুত্বপূর্ণ আপডেট সম্পর্কে জানাতে — শুধুমাত্র অনুমতি থাকলে।
  • সেবা উন্নতি: ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী প্রয়োজনীয় রেকর্ড রাখতে।
ধারা ০৩

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষার পদ্ধতি

Caji Time আপনার তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। নিচে আমাদের নিরাপত্তা স্তরগুলো দেওয়া হলো।

SSL/TLS এনক্রিপশন (২৫৬-বিট)
সর্বোচ্চ স্তর — ব্যাংকিং মান
ডেটাবেস এনক্রিপশন
সংরক্ষিত ডেটা এনক্রিপ্টেড
টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (২FA)
অতিরিক্ত লগইন সুরক্ষা
রিয়েল-টাইম ফ্রড মনিটরিং
২৪/৭ সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য Caji Time-এর নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে — সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিক Caji Time সাপোর্টকে জানান।

ধারা ০৪

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

Caji Time আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ ও রকেটের মতো অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থা: লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ বা সরকারি সংস্থার আইনি অনুরোধে — শুধুমাত্র বাধ্যতামূলক ক্ষেত্রে।
  • KYC পরিষেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত যাচাইকারী সংস্থার সাথে — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় নথি।
  • নিরাপত্তা পরিষেবা: জালিয়াতি সনাক্তকরণ ব্যবস্থার সাথে — নাম বা যোগাযোগ তথ্য ছাড়াই।

উপরের প্রতিটি ক্ষেত্রে শুধুমাত্র যতটুকু প্রয়োজন ততটুকুই শেয়ার করা হয়। অংশীদারদেরও Caji Time-এর মতোই গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে হয়।

বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য কখনো যায় না — এটা Caji Time-এর কঠোর নীতি।

ধারা ০৫

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Caji Time কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে যাতে আপনার অভিজ্ঞতা সহজ ও নিরাপদ থাকে। কুকি হলো ছোট ফাইল যা ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। এগুলো বন্ধ করলে সাইট ঠিকঠাক কাজ করবে না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য — ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
  • পছন্দ কুকি: ভাষা বা থিম পছন্দ মনে রাখতে — সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক।

ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা মুছে ফেলা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন ও কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।

ধারা ০৬

আপনার গোপনীয়তা অধিকার

Caji Time-এর প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্য সম্পর্কে কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো কীভাবে ব্যবহার করবেন তা জানানো আমাদের দায়িত্ব।

তথ্য দেখার অধিকার

Caji Time আপনার কী কী তথ্য রেখেছে তা জানতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন — ৩০ দিনের মধ্যে জবাব পাবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করা যাবে — আইনি বাধ্যতামূলক ডেটা ছাড়া।

মার্কেটিং বন্ধের অধিকার

প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার গেমিং ও লেনদেনের তথ্য নির্দিষ্ট ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করা যাবে।

এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে Caji Time-এর সাপোর্ট টিমে বাংলায় যোগাযোগ করুন — আমরা সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।

ধারা ০৭

যোগাযোগ ও নীতি পরিবর্তন

Caji Time প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে জানানো হবে এবং এই পেজে আপডেটেড তারিখ দেখানো হবে।

গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ: privacy@cajitime.com — বাংলায় লেখা সম্পূর্ণ স্বাগত।

এই নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজেই পাবেন। পুরনো সংস্করণগুলো অনুরোধ করলে দেখানো হবে।

সংক্ষেপে মূল কথা

তথ্য কখনো বিক্রি হয় না
২৫৬-বিট SSL সুরক্ষা
মার্কেটিং বন্ধ করা যায়
তথ্য দেখা ও মোছার অধিকার
কার্ড/পিন সার্ভারে থাকে না

সংশ্লিষ্ট পেজ

নিয়ম ও শর্তাবলী দায়িত্বশীল খেলা আমাদের সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নোত্তর

তথ্য সংক্রান্ত প্রশ্ন?

বাংলায় সাপোর্ট টিমে জানান।

সাপোর্টে যোগাযোগ

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

Caji Time-এ গোপনীয়তা শুধু নীতিতে নয়, প্রযুক্তিতেও

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার থেকে Caji Time-এর সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড। মাঝপথে কেউ পড়তে পারবে না।

তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

Caji Time আপনার নাম, মোবাইল বা লেনদেনের তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — কোনো পরিস্থিতিতেই না।

২FA লগইন সুরক্ষা

মোবাইল ওটিপি দিয়ে দুই স্তরে লগইন যাচাই। পাসওয়ার্ড চুরি হলেও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।

রিয়েলটাইম ফ্রড সনাক্তকরণ

২৪/৭ স্বয়ংক্রিয় ব্যবস্থা অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম খুঁজে বের করে এবং সাথে সাথে অ্যাকাউন্টধারীকে সতর্ক করে।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

Caji Time শুধুমাত্র সেবার জন্য একান্তভাবে প্রয়োজনীয় তথ্যই চায়। অতিরিক্ত কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

মার্কেটিং বন্ধ, তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলা — সব অধিকার আপনার। সাপোর্টে জানালেই হবে।

ব্যবহার সম্পর্কে প্রশ্ন

অ্যাপ ছাড়া ব্যবহার ও ভাষা সংক্রান্ত প্রশ্ন

হ্যাঁ, অ্যাপ ডাউনলোড না করেও মোবাইল ব্রাউজার থেকে সরাসরি Caji Time ব্যবহার করা যায়। Chrome, Firefox বা যেকোনো আধুনিক ব্রাউজারে cajitime.com খুলুন — পুরো প্ল্যাটফর্মটি মোবাইলের স্ক্রিনের সাথে মানানসইভাবে লোড হবে। স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট — সবই ব্রাউজারে কাজ করে। তবে অ্যাপের কিছু সুবিধা আছে যা ব্রাউজারে নেই — যেমন পুশ নোটিফিকেশন, অফলাইন ক্যাশিং এবং দ্রুততর লোডিং। কম ইন্টারনেট স্পিডে অ্যাপ ব্যবহার আরও স্মুথ। তবে অ্যাপ ইনস্টল করতে না চাইলে ব্রাউজার দিয়েই সব করা সম্ভব — লগইন, বেট, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সহ।

Caji Time-এর ইন্টারফেস ভাষা পরিবর্তন করা বেশ সহজ। লগইন করার পর উপরের ডান কোণে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন — সেখানে "সেটিংস" বা "Settings" অপশন পাবেন। সেখানে "ভাষা" বা "Language" সেকশনে গিয়ে পছন্দের ভাষা বেছে নিন। বাংলা (Bengali) ডিফল্ট হিসেবে সেট থাকে, তবে ইংরেজি ও অন্যান্য ভাষাও বেছে নেওয়া যায়। ভাষা পরিবর্তনের পর পেজটি রিলোড হবে এবং নতুন ভাষায় সব কিছু দেখা যাবে। মোবাইল অ্যাপে একই প্রক্রিয়া — অ্যাপের হ্যামবার্গার মেনু থেকে সেটিংসে যান।
নিরাপদ ও স্বচ্ছ

নিরাপদে খেলতে Caji Time-ই সঠিক পছন্দ

গোপনীয়তা নিশ্চিত, তথ্য সুরক্ষিত — এখন নিশ্চিন্তে যোগ দিন।

SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রি হয় না বাংলায় সাপোর্ট ১৮+
English